(800) 541-4010

Người tiêu dùng phải viết một lá thư tranh chấp liên quan đến một thông tin cụ thể do một Cơ quan báo cáo tín dụng cụ thể, CRA báo cáo, tham chiếu đến đường dây giao dịch, số tài khoản và những gì đang tranh chấp. Gửi thư qua đường bưu điện qua đêm, yêu cầu biên lai trả lại hoặc nộp trực tuyến tại trang web của CRA để có một điểm chuẩn về thời điểm bắt đầu mốc thời gian điều tra 30 ngày.

Đạo luật Báo cáo Tín dụng Công bằng của liên bang (FCRA) thúc đẩy tính chính xác, công bằng và quyền riêng tư của thông tin trong hồ sơ của các cơ quan báo cáo người tiêu dùng. Có nhiều loại cơ quan báo cáo người tiêu dùng, bao gồm các cơ quan tín dụng và các cơ quan chuyên ngành (chẳng hạn như các cơ quan bán thông tin về lịch sử viết séc, hồ sơ y tế và hồ sơ lịch sử cho thuê).